DeepSeek作为业界领先的大模型技术提供商，其强大的数据处理和分析能力为平安壹钱包的智能化转型提供了坚实的技术支撑。据了解，DeepSeek的大模型能力已经深度融入平安壹钱包的“玄武”智能风控系统，率先在风控运营场景的案件处理中发挥了重要作用。通过这一技术的引入，平安壹钱包能够更快速、更准确地识别和处理风险案件，有效提升了风控系统的效率和准确性。
近日，平安壹钱包宣布已顺利完成DeepSeek的接入，标志着公司在支付安全、营销服务及智能知识库三大场景的智能化水平将迎来全面升级。这一举措旨在为用户打造更高效、更安全、更个性化的服务体验，进一步巩固平安壹钱包在金融科技领域的领先地位。
1、支付安全领域的应用，DeepSeek的数据处理和分析能力还在平安壹钱包的数据安全分级场景中得到了充分展现。通过对用户数据资产进行分类分级，平安壹钱包不仅提升了数据管理的效率，还大大增强了数据的安全性。据统计，引入DeepSeek后，用户数据资产分类分级的效率已经提升了90%，为公司的数据治理工作奠定了坚实的基础。
2、在业务服务方面，平安壹钱包同样充分利用了AI大模型技术的优势。一方面，公司通过AI技术对积分、加油、商城等权益服务进行精细化运营，能够更精准地洞察用户需求，实现个性化服务推荐和智能策略。这不仅提升了用户的满意度和忠诚度，还为公司的业务发展带来了新的增长点。
另一方面，AI功能已经应用于平安壹钱包的“电销热转、通话质检、话术提炼”等服务中，显著提升了服务效率和质量。通过AI技术的辅助，销售人员能够更快速地响应客户需求，提供更专业的服务。同时，通话质检功能的引入也有效保障了服务过程的合规性和规范性。
值得一提的是，平安壹钱包还计划逐步实现从呼入到交易的全流程AI销售管理。这一举措将进一步提升公司的销售效率和服务质量，为客户提供更加便捷、高效的服务体验。